Privacybeleid

Privacybeleid van Studio van de Dramatische Kunst

Datum van laatste wijziging: 18 oktober 2023

Welkom bij de Studio van de Dramatische Kunst (hierna te noemen "de Studio", "wij", "ons" of "onze"). Wij hechten veel waarde aan uw privacy en de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, opslaan, beveiligen en delen, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere relevante wetgeving.

1. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen verschillende soorten persoonsgegevens, afhankelijk van uw interactie met de Studio:

• Contactgegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, postadres. Deze gegevens verzamelen wij wanneer u zich inschrijft voor een cursus, contact opneemt via het contactformulier, of u aanmeldt voor onze nieuwsbrief.
• Cursus- en inschrijvingsinformatie: Gegevens met betrekking tot de cursussen waarin u geïnteresseerd bent of ingeschreven bent, inclusief betalingsinformatie.
• Gebruiksgegevens: Informatie over hoe u onze website en diensten gebruikt, zoals IP-adressen, browsertype, bezochte pagina's en de duur van uw bezoek. Dit helpt ons om onze diensten te verbeteren.
• Demografische gegevens: Leeftijd, geslacht (indien vrijwillig verstrekt) om onze dienstverlening beter af te stemmen op onze doelgroepen.
• Foto's en video's: Van optredens, workshops of studioprojecten, met expliciete toestemming van de betrokkenen, voor promotionele doeleinden op onze website en sociale media.

2. Waarom verzamelen wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het leveren van onze diensten: Om u te informeren over cursussen, inschrijvingen te verwerken, en u de best mogelijke leerervaring te bieden.
• Communicatie: Om contact met u op te nemen over uw inschrijving, cursusupdates, evenementen en relevante informatie.
• Verbetering van onze diensten: Om onze website, cursussen en algemene dienstverlening te analyseren en te optimaliseren.
• Marketing en promotie: Met uw toestemming, om u te informeren over nieuwe cursussen, speciale aanbiedingen, workshops en evenementen. U kunt zich op elk moment afmelden voor deze communicatie.
• Naleving van wettelijke verplichtingen: Om te voldoen aan fiscale en andere wettelijke vereisten.
• Veiligheid en beveiliging: Om de veiligheid van onze website en gebruikers te waarborgen.

"De expressie van de menselijke geest is de kern van wat we onderwijzen. Uw gegevens helpen ons die expressie te faciliteren en te vieren." — Clara van den Berg, Directeur Studio van de Dramatische Kunst

3. Hoe slaan wij uw gegevens op en beveiligen wij deze?

Uw persoonsgegevens worden met zorg en vertrouwelijkheid behandeld. Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging.

• Gegevensopslag: Uw gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers die worden beheerd door de Studio of door vertrouwde derde partijen die zich hebben gecommitteerd aan strikte vertrouwelijkheidsafspraken.
• Beveiligingsmaatregelen: Wij maken gebruik van encryptietechnologieën, firewalls en regelmatige beveiligingsaudits om de integriteit en vertrouwelijkheid van uw gegevens te waarborgen.
• Toegang: Alleen geautoriseerd personeel van de Studio heeft toegang tot uw persoonsgegevens, en alleen voor zover dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van hun taken.
• Bewaartermijnen: Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, of zo lang als de wet dit vereist.

4. Uw rechten met betrekking tot uw gegevens

U heeft het recht om controle te hebben over uw persoonsgegevens. U kunt gebruikmaken van de volgende rechten:

• Recht op inzage: U kunt op elk moment opvragen welke persoonsgegevens wij van u hebben.
• Recht op rectificatie: U kunt ons verzoeken om onjuiste of onvolledige persoonsgegevens te corrigeren.
• Recht op wissing ('vergetelheid'): U kunt ons verzoeken uw persoonsgegevens te verwijderen, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze te bewaren.
• Recht op beperking van de verwerking: U kunt ons verzoeken de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid: U kunt ons verzoeken uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen, zodat u deze aan een andere verwerkingsverantwoordelijke kunt doorgeven.
• Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.
• Recht om toestemming in te trekken: Indien de verwerking van uw gegevens gebaseerd is op uw toestemming, kunt u deze toestemming te allen tijde intrekken.

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens. Wij zullen uw verzoek binnen een redelijke termijn, en in ieder geval binnen een maand na ontvangst van uw verzoek, behandelen.

5. Delen van gegevens met derden

Wij delen uw persoonsgegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de levering van onze diensten, wettelijk verplicht is, of met uw uitdrukkelijke toestemming. Derden met wie wij mogelijk gegevens delen (bijvoorbeeld voor het verwerken van betalingen of het versturen van nieuwsbrieven) zijn gebonden aan strikte vertrouwelijkheidsafspraken en worden zorgvuldig geselecteerd.

6. Cookies en vergelijkbare technologieën

Wij maken op onze website gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om de gebruikerservaring te verbeteren, websiteverkeer te analyseren en gerichte inhoud aan te bieden. Voor meer gedetailleerde informatie verwijzen wij u naar ons Cookiebeleid .

7. Wijzigingen in dit privacybeleid

Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd worden gewijzigd om te voldoen aan nieuwe wetgeving, wijzigingen in onze diensten, of andere redenen. De meest actuele versie van het beleid zal altijd op onze website te vinden zijn, met vermelding van de datum van laatste wijziging. Wij moedigen u aan om dit beleid regelmatig te raadplegen.

8. Contactgegevens

Voor vragen, opmerkingen of verzoeken met betrekking tot dit privacybeleid of de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact opnemen met:

Studio van de Dramatische Kunst
Theaterplein 12
9000 Gent
België
E-mail: [email protected]
Telefoon: +32 56 80 53 45
Contactpersoon privacy: De heer Arthur Verlinden

Wij streven ernaar om uw vragen en zorgen zo spoedig mogelijk te beantwoorden. Indien u niet tevreden bent met ons antwoord, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.

Aanvullende informatie over ons gebruik van gegevens:

Overzicht van gegevensverwerking

Gegevenstype	Doel van verwerking	Wettelijke grondslag	Bewaartermijn
Naam, e-mailadres	Inschrijvingen, communicatie, nieuwsbrief	Uitvoering overeenkomst, toestemming	5 jaar na einde inschrijving/abonnement
Betalingsgegevens	Verwerking van betalingen	Uitvoering overeenkomst, wettelijke plicht (fisc.)	7 jaar (fiscale bewaarplicht)
Gebruiksgegevens website	Website-optimalisatie, analyse	Gerechtvaardigd belang (website verbetering)	1 jaar
Foto's/video's	Promotionele doeleinden	Toestemming	Tot intrekking toestemming

Wij nemen de bescherming van uw persoonsgegevens zeer serieus en doen er alles aan om deze veilig en conform de wet te verwerken.